سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر، بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يمكنك طلب الاستبدال والاسترجاع في خلال 2 يوم .
اذا كان المنتج يحتوي علي عيب في الصناعه أو خطأ فيمكنك طلب الاستبدال او الاسترجاع وتتحمل الشركه مصاريف الشحن أما غير ذالك يتحمل العميل مصاريف الشحن.
عناصر غير قابله للارجاع
• بدلات الجسم، ملابس السباحة، الملابس الداخلية، الإكسسوارات(التي لا تحتوي علي ضمان) باستثناء الحقائب
• مستحضرات التجميل إذا تم كسر الختم.
• العناصر المعلّمة بأنها غير قابلة للإرجاع.
• الهدايا المجانية.
الاستثتاء الوحيد وقد يتم قبول طلب الارجاع أو الاستبدال في حاله وجود عيب مصنعي واضح في المنتج أو وصل تالفا وذالك قم بالتواصل مع خدمه العملاء فور استلام المنتج.
متطلبات الإرجاع للعناصر القابلة للإرجاع
يجب أن تكون العناصر في حالة جديدة وغير ملبوسة وغير مغسولة
وغير تالفة وغير معدلة وأن تكون العلامات الأصلية
النظافة (إذا كان ذلك ينطبق) سليماً.
الاكسسوارات اللي تحتوي علي ضمان شرط قبول الضمان ان يكوت عيب مصنعي ( صدأ - تغير في اللون )